{"id":14284,"date":"2023-03-30T16:43:01","date_gmt":"2023-03-30T16:43:01","guid":{"rendered":"https:\/\/draytek.compulab.pt\/?page_id=14284"},"modified":"2024-02-26T15:08:29","modified_gmt":"2024-02-26T15:08:29","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.compulab.pt\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidade<\/h3>

A privacidade e a prote\u00e7\u00e3o de dados representam uma preocupa\u00e7\u00e3o com prioridade elevada para a COMPULAB - Inform\u00e1tica e Engenharia de Sistemas (Compulab). A utiliza\u00e7\u00e3o das p\u00e1ginas da Internet da Compulab \u00e9 poss\u00edvel sem qualquer indica\u00e7\u00e3o de dados pessoais, no entanto, se um titular de dados desejar vir a utilizar os servi\u00e7os da Compulab, o tratamento de dados pessoais pode ser necess\u00e1rio. Se o tratamento de dados pessoais for necess\u00e1rio e n\u00e3o houver outra base legal para tal tratamento, iremos solicitar o consentimento do titular dos dados.

O tratamento de dados pessoais \u2013 como o nome, morada, endere\u00e7o de e-mail, ou n\u00famero de telefone \u2013 de um titular dos dados deve estar sempre em conformidade com o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) e de acordo com os regulamentos de prote\u00e7\u00e3o de dados espec\u00edficos do pa\u00eds e aplic\u00e1veis \u00e0 Compulab. Atrav\u00e9s desta declara\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados, gostar\u00edamos de informar o p\u00fablico em geral sobre a natureza, alcance e finalidade dos dados pessoais que recolhemos, utilizamos e processamos. Al\u00e9m disso, os titulares dos dados s\u00e3o informados, por meio desta declara\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados, dos direitos que os assistem.<\/p>

 <\/p>

1. Nome e Endere\u00e7o do Respons\u00e1vel pelo tratamento<\/h2>

O Respons\u00e1vel pelo tratamento, para efeitos do Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD), outras leis de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis nos Estados-Membros da Uni\u00e3o Europeia e outras disposi\u00e7\u00f5es relacionadas com a prote\u00e7\u00e3o de dados, \u00e9:
Compulab - Inform\u00e1tica e Engenharia de Sistemas, Lda 
Rua Padre Am\u00e9rico 17-A 
1600-548 Lisboa - Portugal
Telefone: (351) 217121710
Email: privacidade@compulab.pt
Website: http:\/\/www.compulab.pt<\/p>

 <\/p>

2. Cookies<\/h2>

As p\u00e1ginas de internet da Compulab usam cookies. Cookies s\u00e3o pequenos ficheiros de texto que s\u00e3o armazenados num equipamento (computador, smartphone ou tablet), atrav\u00e9s de um navegador de internet (browser).
Atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de cookies, a Compulab pode disponibilizar aos utilizadores do seu website uma melhor experi\u00eancia de utiliza\u00e7\u00e3o e torn\u00e1-la mais simples, o que n\u00e3o seria poss\u00edvel sem a utiliza\u00e7\u00e3o dos mesmos. A informa\u00e7\u00e3o recolhida pelos cookies traduz-se por estimativas num\u00e9ricas, padr\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o e a adapta\u00e7\u00e3o do site aos interesses dos nossos utilizadores. Esta informa\u00e7\u00e3o tem como finalidade melhorar o desempenho t\u00e9cnico do nosso website e a sua experi\u00eancia de utiliza\u00e7\u00e3o. A informa\u00e7\u00e3o armazenada nos cookies \u00e9 utilizada exclusivamente por n\u00f3s, atrav\u00e9s do servi\u00e7o Google Analytics, e tem objetivos exclusivamente estat\u00edsticos.
O titular dos dados pode, em qualquer altura, evitar a utiliza\u00e7\u00e3o de cookies pelo nosso website atrav\u00e9s da configura\u00e7\u00e3o do navegador de internet utilizado, e dessa forma evitar com car\u00e1cter permanente a utiliza\u00e7\u00e3o de cookies. Adicionalmente, os cookies j\u00e1 criados podem ser apagados em qualquer momento atrav\u00e9s do navegador de internet ou outros programas de software. Se o utilizador desativar a utiliza\u00e7\u00e3o de cookies no navegador de internet utilizado, nem todas as funcionalidades do nosso website podem estar inteiramente dispon\u00edveis.<\/p>

 <\/p>

3. Recolha de dados e informa\u00e7\u00e3o geral<\/h2>

As p\u00e1ginas de internet da Compulab recolhem uma s\u00e9rie de dados e informa\u00e7\u00e3o geral quando um titular dos dados ou sistema automatizado navega nos sites. Estes dados e informa\u00e7\u00e3o geral s\u00e3o armazenados nos ficheiros de log do servidor. Podem ser recolhidos os tipos de navegador e as vers\u00f5es utilizadas, o sistema operativo usado pelo sistema de acesso, o site do qual um sistema de acesso chega aos nossos sites (os chamados referentes), os sub-websites, a data e hora de acesso ao site da Internet, um endere\u00e7o de protocolo de Internet (endere\u00e7o IP), o fornecedor de servi\u00e7os de Internet do sistema de acesso e outros dados similares e informa\u00e7\u00f5es que podem ser usadas em caso de ataques aos nossos sistemas de tecnologia de informa\u00e7\u00e3o.
Esta informa\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para disponibilizar o conte\u00fado dos nossos sites corretamente, otimizar os conte\u00fados dos mesmos, bem como a sua divulga\u00e7\u00e3o, garantir a viabilidade a longo prazo dos nossos sistemas de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o e tecnologia dos sites, e fornecer \u00e0s autoridades respons\u00e1veis pela aplica\u00e7\u00e3o da lei as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para o processo penal em caso de ataque cibern\u00e9tico.<\/p>

 <\/p>

4. Direitos dos titulares dos dados<\/h2>

Se o titular dos dados desejar exercer qualquer dos direitos que ser\u00e3o enumerados seguidamente, poder\u00e1 em qualquer momento entrar em contacto com a Compulab atrav\u00e9s da informa\u00e7\u00e3o fornecida no ponto 1.

Direito de acesso<\/strong>
O titular dos dados pessoais tem o direito a obter da Compulab a confirma\u00e7\u00e3o de que os dados que lhe digam respeito s\u00e3o ou n\u00e3o objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder \u00e0s informa\u00e7\u00f5es previstas na lei.
Caso pretenda mais do que uma c\u00f3pia dos seus dados pessoais em fase de tratamento, a Compulab poder\u00e1 sujeitar esse servi\u00e7o ao pagamento de uma taxa pelos custos administrativos.

Direito \u00e0 retifica\u00e7\u00e3o<\/strong>
O titular dos dados tem o direito de obter da Compulab, sem demora indevida, a retifica\u00e7\u00e3o de dados pessoais imprecisos ou incompletos sobre si.

Direito de apagamento (Direito a ser esquecido)<\/strong>
O titular dos dados pessoais tem o direito pedir \u00e0 Compulab para apagar os seus dados, sem demora injustificada, e a Compulab tem a obriga\u00e7\u00e3o de apagar os dados pessoais quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:<\/p>

  • Os dados pessoais deixaram de ser necess\u00e1rios para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;<\/li>
  • O titular retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento \u00e9 baseado no consentimento) e n\u00e3o existir outro fundamento para o referido tratamento;<\/li>
  • O titular op\u00f5e-se ao tratamento e n\u00e3o existem interesses leg\u00edtimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.<\/li><\/ul>


    Direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento<\/strong>
    O titular dos dados tem o direito de obter da Compulab a limita\u00e7\u00e3o do tratamento, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>

    • Contestar a exatid\u00e3o dos dados pessoais, durante um per\u00edodo que permita \u00e0 Compulab verificar a sua exatid\u00e3o;<\/li>
    • O tratamento de dados for l\u00edcito e o titular dos dados se opuser a que se apaguem os seus dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limita\u00e7\u00e3o da sua utiliza\u00e7\u00e3o;<\/li>
    • A Compulab j\u00e1 n\u00e3o precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados s\u00e3o requeridos pelo titular para efeitos de declara\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcio ou defesa de um direito num processo judicial;<\/li>
    • Se tiver oposto ao tratamento, at\u00e9 se verificar que os motivos leg\u00edtimos do respons\u00e1vel pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.<\/li><\/ul>


      Direito \u00e0 portabilidade dos dados<\/strong>
      O titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido \u00e0 Compulab, quando este \u00faltimo utiliza meios autom\u00e1ticos para o processamento, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura autom\u00e1tica, e o direito de transmitir esses dados a outro respons\u00e1vel pelo tratamento.
      Ao exercer o seu direito de portabilidade dos dados, o titular dos dados tem o direito a que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente entre os respons\u00e1veis pelo tratamento, sempre que tal seja tecnicamente poss\u00edvel.

      Direito de oposi\u00e7\u00e3o<\/strong>
      O titular dos dados tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais quando o processamento for realizado no \u00e2mbito do interesse leg\u00edtimo da Compulab ou de terceiros, para efeitos de marketing direto ou defini\u00e7\u00e3o de perfis. 
      A Compulab cessa o processamento dos dados pessoais em caso de oposi\u00e7\u00e3o, a menos que existam motivos leg\u00edtimos convincentes para o processamento que anulam os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou para fundamentar o exerc\u00edcio ou defesa de reivindica\u00e7\u00f5es legais.

      Direito \u00e0 n\u00e3o tomada de decis\u00f5es individuais automatizadas, incluindo defini\u00e7\u00e3o de perfis (profiling)<\/strong>
      O titular dos dados tem o direito de n\u00e3o ser sujeito a uma decis\u00e3o baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo a defini\u00e7\u00e3o de perfis, desde que a decis\u00e3o n\u00e3o seja necess\u00e1ria para a celebra\u00e7\u00e3o ou a execu\u00e7\u00e3o de um contrato entre o titular dos dados e o respons\u00e1vel pelo tratamento de dados, a menos que tenha dado o consentimento para o efeito.

      Direito de retirar o consentimento<\/strong>
      Se o consentimento for legalmente necess\u00e1rio para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, embora esse direito n\u00e3o comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como \u00e9 o caso do cumprimento do contrato ou da obriga\u00e7\u00e3o legal a que a Compulab esteja sujeita.<\/p>

       <\/div>

      5. Base legal para o tratamento<\/h2>
      O tratamento dos dados pessoais ter\u00e1 de ser suportado por uma base legal para o efeito que estar\u00e1 enquadrada numa das seguintes situa\u00e7\u00f5es:
      • O titular dos dados tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades espec\u00edficas; <\/li>
      • O tratamento for necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de um contrato no qual o titular dos dados \u00e9 parte, ou para dilig\u00eancias pr\u00e9-contratuais a pedido do titular dos dados; <\/li>
      • O tratamento for necess\u00e1rio para o cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica a que o respons\u00e1vel pelo tratamento esteja sujeito; <\/li>
      • O tratamento for necess\u00e1rio para a defesa de interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular; <\/li>
      • O tratamento for necess\u00e1rio ao exerc\u00edcio de fun\u00e7\u00f5es de interesse p\u00fablico ou ao exerc\u00edcio da autoridade p\u00fablica de que est\u00e1 investido o respons\u00e1vel pelo tratamento;<\/li>
      • O tratamento for necess\u00e1rio para efeito dos interesses leg\u00edtimos prosseguidos pelo respons\u00e1vel pelo tratamento ou por terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, em especial se o titular for uma crian\u00e7a (n\u00e3o se aplica ao tratamento de dados efetuado por autoridades p\u00fablicas na prossecu\u00e7\u00e3o das suas atribui\u00e7\u00f5es por via eletr\u00f3nica).<\/li><\/ul>

         <\/p><\/div>

        6. Fornecimento de dados pessoais como requisito legal ou contratual<\/h2>
        O fornecimento de dados pessoais em determinadas situa\u00e7\u00f5es \u00e9 exigido por lei (por exemplo, regulamentos fiscais) ou tamb\u00e9m pode resultar de disposi\u00e7\u00f5es contratuais (por exemplo, informa\u00e7\u00f5es sobre o parceiro contratual). Poder\u00e1 ser necess\u00e1rio concluir um contrato em que o titular dos dados fornece dados pessoais, que devem ser posteriormente processados nesse \u00e2mbito. O titular dos dados \u00e9, por exemplo, obrigado a fornecer dados pessoais quando a Compulab assina um contrato com ele.<\/div>
         <\/div>

        7. Seguran\u00e7a dos seus dados pessoais<\/h2>
        A Compulab assume o compromisso de garantir a prote\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a dos dados pessoais que nos s\u00e3o disponibilizados, tendo implementado rigorosas medidas nesta mat\u00e9ria. O cumprimento destas regras constitui uma obriga\u00e7\u00e3o de todos os colaboradores Compulab, bem como, a todos os parceiros que legalmente acedem a estes dados.
        A Compulab garante a seguran\u00e7a dos dados pessoais recorrendo \u00e0s medidas t\u00e9cnicas, f\u00edsicas, organizativas e de seguran\u00e7a suficientes, necess\u00e1rias e adequadas para proteger os dados pessoais contra a destrui\u00e7\u00e3o, acidental ou il\u00edcita, a perda acidental, a altera\u00e7\u00e3o, a divulga\u00e7\u00e3o, o acesso n\u00e3o autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento il\u00edcito.
        Deste modo, a Compulab adota diferentes mecanismos e procedimentos de seguran\u00e7a, seguindo as melhores pr\u00e1ticas em termos de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o nos sistemas que suportam os servi\u00e7os que presta e que guardam os dados processuais dos Clientes, designadamente a utiliza\u00e7\u00e3o de firewalls e sistemas de dete\u00e7\u00e3o de intrus\u00e3o, a exist\u00eancia de acessos restritos \u2013 f\u00edsicos e l\u00f3gicos \u2013 o registo de opera\u00e7\u00f5es (logging) e respetiva monitoriza\u00e7\u00e3o e auditoria, a recolha e transmiss\u00e3o de dados pessoais atrav\u00e9s de meios seguros.
        Neste sentido, todos os dados pessoais que os utilizadores nos cedem ficam armazenados de forma segura nos sistemas da Compulab que, por sua vez, se encontram nos v\u00e1rios datacenters da Compulab a coberto de todas as medidas de seguran\u00e7a f\u00edsicas e l\u00f3gicas, que entendemos serem indispens\u00e1veis \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais.
        N\u00e3o obstante as medidas de seguran\u00e7a adotadas pela Compulab, alertamos todos os que navegam na Internet que devem adotar medidas de seguran\u00e7a adicionais, como por exemplo, assegurar que utiliza um PC e um browser atualizados em termos de patches de seguran\u00e7a corretamente configurados. <\/div>
         <\/div>
         <\/div>

        8. Reten\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>
        A Compulab n\u00e3o ir\u00e1 reter os dados pessoais dos seus utilizadores para al\u00e9m do tempo necess\u00e1rio para cumprir a finalidade para que foram recolhidos ou para al\u00e9m do tempo exigido por lei ou pelos regulamentos aplic\u00e1veis.
        A Compulab apenas conservar\u00e1 os dados pessoais dos Clientes pelo per\u00edodo de tempo estritamente necess\u00e1rio para permitir:
        • a presta\u00e7\u00e3o do(s) Servi\u00e7o(s);<\/li>
        • o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais a que a Compulab est\u00e1 dependente;<\/li>
        • a prossecu\u00e7\u00e3o das finalidades da recolha e\/ou do tratamento;<\/li>
        • o exerc\u00edcio dos direitos dos Clientes e o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es correspondentes.<\/li><\/ul>Ap\u00f3s o decurso do per\u00edodo de tempo de conserva\u00e7\u00e3o\/guarda, nos termos acima expostos, os dados pessoais dos Clientes ser\u00e3o eliminados definitivamente pela Compulab.<\/div>
           <\/div>
           <\/div>

          9. Altera\u00e7\u00f5es<\/h2>
          A Compulab orienta a sua atua\u00e7\u00e3o numa perspetiva de melhoria continua, atrav\u00e9s da revis\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica de politicas e processos, pelo que o convidamos a rever regularmente esta declara\u00e7\u00e3o.<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Pol\u00edtica de privacidade A privacidade e a prote\u00e7\u00e3o de dados representam uma preocupa\u00e7\u00e3o com prioridade elevada para a COMPULAB –<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14284","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de privacidade - Loja Compulab<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidade - Loja Compulab\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pol\u00edtica de privacidade A privacidade e a prote\u00e7\u00e3o de dados representam uma preocupa\u00e7\u00e3o com prioridade elevada para a COMPULAB –\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/shop.compulab.pt\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Loja Compulab\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Compulab.pt\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-02-26T15:08:29+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/shop.compulab.pt\\\/pt-pt\\\/politica-de-privacidade\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/shop.compulab.pt\\\/pt-pt\\\/politica-de-privacidade\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidade - 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